Niet tevreden met je bestelling?

Geen paniek. Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. De retourzending is voor eigen kosten en eigen risico.
Als het product beschadigd of onderweg zoek raakt dan kunnen wij hier niets mee doen.

Zorg ervoor dat de retourzending goed verpakt is en met Track& Trace verzonden.

 

Is het kapot aangekomen?

Laat ons jou dan zo snel mogelijk helpen door een mail te sturen naar mail@djoena.nl
Stuur ons een foto van het kapotte product en je ordernummer en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

 

Graag de volgende gegevens vermelden bij je retourzending:

Je naam:

Ordernummer:

Reden van retour:

Wat komt er retour:

 

Zodra de producten goed zijn ontvangen storten wij je geld binnen 10 dagen terug
op het bankrekeningnummer waarmee je de bestelling hebt betaald.

 

Je kunt de producten retour verzenden naar het volgende adres:

Djoena Fashions Accessoires

Middellaan 283

4811 ZX Breda

Nederland

 

Meer informatie over retourneren of herroepingsrecht? Zie hiervoor de Algemene voorwaarden.